最近遇到件事，必须跟大家唠唠！
你们知道，在网上买水果，最怕听到四个字：“坏果包赔”。
听起来是保障，但过程往往是一场拉扯：拍照、对焦、扯皮、等待……赔几个水果，能耗掉你所有耐心。
所以当我有次在网上买了一箱油桃，真的有几个坏了的时候，我已经做好了“战斗”的准备。
结果，我准备的“台词”一句都没用上！
先说说为啥在她家买。最近这个平台挺火，说品质服务都很好，很多粉丝都成了老顾客。我一开始也是抱着试试看的心态，下了单山东黄金油桃，价格倒是不贵。
过两天收到货打开一看，大部分桃子都很好，但有两三个表面带点斑，品相稍差点儿。
我按照惯例，拍了照片，找到了她们的管家，心里盘算着该怎么申请那部分退款。
信息刚发出去！真的下一秒，管家就回复了。
没让我补照片，没问我“你想怎么处理”，更没跟我纠结是运输问题还是本身品质问题。
对方的回复直接给我整懵了：“实在非常抱歉！有坏果体验太差了。这箱油桃的钱我们已经全额退给您了，请注意查收哈。坏果您直接处理掉就好。”
全额退款？东西还归我？
我立马查了下账户，退款真的秒到账！当时拿着手机，反而有点不知所措，甚至有一丝“占了便宜”的愧疚感。
我只好回了：“其实就两三个品相不好，不需要全额退的，你们这样不亏吗？”
她说：“我们坚信好服务才有长期价值，不是只做一次性生意。很多老客户信任我们，都是冲着我们处理问题的态度来的。我不能辜负这份信任！”
她还说，没有人买东西是为了售后退货的，一定是为了买到满意的东西。
我以为这事到此就结束了，这售后已经能打满分了。
但没想到，两天后，我又收到了一个沉甸甸的快递。
拆开一看，竟然是一箱全新的、个头更大、品相完美的油桃！
随箱还有一张卡片：“尊敬的客户，为您上次不愉快的购物体验深表歉意。希望这箱油桃能带来一份甜，祝您生活愉快！”
说真的，经过这事，我算是明白了。买东西去哪都是买，肯定要选一个靠谱、体验好、售后不扯皮的地方。
所以今天，我一定要把“小满严选”推荐给你们！
她家东西性价比高，而且全部带运费险+终身售后，有问题随时退换，包运费！
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